Réceptionniste

Description:

Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Bordj El Kiffan, Daïra Dar El Beïda, Alger. Ce poste s'adresse à un(e) jeune diplômé(e) ou débutant(e) avec une expérience de 1 à 2 ans dans les domaines de l’assistanat, secrétariat, hôtellerie, tourisme, restauration ou loisirs. Le candidat idéal possède un niveau d’études TS Bac +2 et souhaite évoluer dans un environnement professionnel stimulant.

Responsabilités:

• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.

• Gérer les appels téléphoniques et les demandes d’informations.

• Assurer la gestion des réservations et le suivi administratif.

• Coordonner avec les différents services pour garantir la satisfaction des clients.

• Tenir à jour les dossiers clients et les bases de données.

• Participer à la gestion des plannings et à l’organisation des événements internes.

• Veiller à la propreté et à la bonne présentation de l’espace d’accueil.

• Réaliser des tâches de secrétariat et d’assistanat selon les besoins de la direction.

Exigences:

• Diplôme TS Bac +2 en assistanat, secrétariat, tourisme, hôtellerie ou domaine similaire.

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français; la maîtrise de l’arabe est un plus.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.

• Esprit d’équipe, sens du service client et bonne présentation.

• Disponibilité pour un contrat à durée déterminée (CDD) ou mission.

Avantages:

• Contrat CDD ou mission offrant une expérience enrichissante dans un secteur dynamique.

• Environnement de travail convivial et professionnel situé à Bordj El Kiffan, proche d’Alger.

• Opportunités de formation et de développement des compétences.

• Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise selon les performances.