Commercial

Responsabilités:

• Développer et fidéliser un portefeuille clients en assurant un suivi commercial rigoureux.

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques.

• Assurer la négociation des contrats et le suivi des commandes jusqu’à la livraison.

• Participer à la définition des stratégies commerciales et à la mise en œuvre des plans d’action.

• Gérer les réclamations clients et garantir un service après-vente de qualité.

• Réaliser des reportings réguliers à la direction commerciale.

• Collaborer étroitement avec les équipes marketing et techniques pour optimiser l’offre commerciale.

Exigences:

• Diplôme Licence (LMD) ou Bac +3 en commerce, gestion ou domaine similaire.

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement en environnement technico-commercial ou service client.

• Excellentes compétences en communication et négociation.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.

• Bonne connaissance du marché local et des spécificités du secteur.

• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.

• Maîtrise du français, la connaissance de l’arabe ou de l’anglais serait un plus.