Lieu de travail
Aïn Benian
Secteur d'activité
Distribution, Commerce
Date d'expiration
28 février
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Nombre de postes
1 poste ouvert
Type de contrat
CDD Ou Mission
Niveau d'étude (diplome)
Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
L’Agent de Recouvrement a pour mission de suivre les comptes clients et de garantir le recouvrement des créances dans les délais. Il/Elle contacte les clients en retard de paiement, propose des solutions adaptées et veille au respect des procédures internes.
Assurer le suivi des créances clients
Relancer les clients (appels, mails, courriers)
Négocier les modalités de paiement et les échéanciers
Mettre à jour les dossiers clients et le reporting de recouvrement
Collaborer avec les services commercial et finance
Veiller au respect des procédures et délais de paiement
Techniques de recouvrement amiable
Capacité de négociation et de persuasion
Bonne communication orale et écrite
Maîtrise des outils bureautiques
Sens de l’organisation et rigueur
Formation en finance, comptabilité ou gestion
Expérience souhaitée dans un poste similaire
Résistance au stress et diplomatie
Sens de la confidentialité
Autonomie et esprit d’équipe
Distribution, Commerce
Grande Entreprise
Alger, Algérie
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