Chargé(e) de clientèle

Opérateur téléphonique français spécialisé dans la vente de solution Télécom pour les professionnels et Dans le cadre de notre développement et le maintien de la proximité avec notre clientèle professionnelle nous recrutons des chargés (es) de clientèle (en télé-conseil )

Votre profil:

Vous avez la fibre commerciale et maitrise des techniques de vente et la négociation

Vous avez un grand sens de communication

Vous avez une bonne maitrise de la langue française (à l’écrit et à l’oral)

Vous avez le sens élevé de la relation client

Vous avez le sens d’analyse, la synthèse et du compromis

Vos missions:

-Suivi et traitement des demandes client

-Mener des actions de fidélisation client

-Mener des actions de Recouvrement des impayés

-Mener des actions de rétention des clients

Autres informations :

Horaire de travail : du lundi au vendredi de 8h à17h (heure d’été) et de 9h à 18h (heure d'hiver)

-Transport assuré (Selon les destinations Alger et ses environs) Le salaire : Da fixe + primes motivantes