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Berlitz

Services

Alger, Algérie

Sales operations manager


Lieu de travail

Oran, Algérie

Secteur d'activité

Services

Date d'expiration

23 juin

Niveau de poste

Confirmé / Expérimenté

Nombre de postes

1 poste ouvert

Type de contrat

CDI

Niveau d'étude (diplome)

Baccalauréat


Missions :

  • Analyser les attentes des clients, expliquer les caractéristiques des cours de langues proposés.

  • Présenter la méthode Berlitz et savoir intégrer des solutions selon les besoins des clients et leur offrir des solutions adaptées .

  • Maintenir et développer des relations avec les clients et les décideurs-clé .

  • Intervenir directement dans la gestion (négociation de contrats et suivi) des comptes clients.

  • Coordination avec le service Clients et le service pédagogique.

  • Veiller sur la satisfaction des clients et répondre au mieux à leurs besoins

  • Exécution de l'ensemble des tâches associées au recouvrement, encaissements, recherche d'informations et suivi des créances.

  • Suivi et respect du plan marketing.

  • Répondre aux appels d'offres.

  • Gérer le portefeuille des clients de catégorie Gros comptes/particuliers/multi clients

  • Développer les produits Berlitz auprès des clients

  • Augmenter les chiffres d’affaires à travers des ventes auprès des clients existants

  • Suivi de la facturation

Profil:

  • Bachelier

  • Français, Arabe (parlé et écrit) Anglais préférable.

  • Sens développé des affaires et de la négociation.

  • 3 ans d’expérience professionnelle dans la vente.

  • Flexibilité et disponibilité .


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PME/PMI


Alger, Algérie